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Termini e Condizioni

Termini e condizioni

1. RISERVATEZZA DATI E INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/03 (Codice della Privacy), i Vostri dati personali, conferiti a Skopre Srl nella stipula di rapporti commerciali, sono oggetto, da parte di Skopre Srl, di trattamenti informatici e/o manuali, per le seguenti finalità:

a) Adempimenti di legge connessi a norme civilistiche, fiscali, contabili; gestione amministrativa del rapporto;

b) Supporto tecnico e informazione tecnica in merito ai prodotti e servizi da Voi acquisiti; verifica della soddisfazione degli utenti.

Skopre Srl precisa che il trattamento dei dati per le finalità indicate al punto a) e b) è obbligatorio ed essenziale ai fini di una corretta esecuzione di ordini e contratti.

È Vostra facoltà esercitare i diritti di cui all’art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) del D.Lgs. 196/03.

Titolare del trattamento dei dati è: Skopre Srl – Via Case sparse, 6 – 15050, Sant’Agata Fossili (AL) – (ITALIA) – P. Iva IT02399890062 – Email: [email protected] nella persona del suo legale rappresentante.

Per esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del D.Lgs. 196/03, dovrete rivolgere richiesta scritta indirizzata al Responsabile del Trattamento. L’iscrizione a skopre.com implica l’accettazione dell’obbligo di fornire delle informazioni personali sincere e veritiere. Per registrarvi sul sito skopre.com dovete essere maggiorenni.

L’assenza delle informazioni personali richieste implica l’annullamento automatico dell’ordine. La comunicazione di informazioni false o non corrispondenti a verità è contraria a queste Condizioni Generali di Utilizzo. Skopre Srl precisa che i dati personali forniti dai propri clienti non saranno utilizzati ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva, se non a seguito della preventiva espressione del consenso da parte del Cliente.

2. CONSEGNE E SPEDIZIONI

Il prodotto sarà consegnato all’indirizzo indicato al momento della conferma dell’ordine.

I tempi di consegna espressi sul sito sono indicativi e dipendono dai prodotti scelti e possono essere modificati in qualsiasi momento e non sono da ritenersi in nessun modo vincolanti per Skopre Srl.

3. PAGAMENTI

I pagamenti degli ordini possono essere effettuati tramite carta di credito, PayPal o bonifico bancario.
Il pagamento online mediante carta di credito è protetto da un sistema di cifratura dati molto efficace servito da PayPal ed in nessun caso Skopre Srl verrà in possesso dei dati delle carte di credito.
Gli eventuali rimborsi sono sempre effettuati da Skopre srl – Via Case sparse, 6 – 15050, Sant’Agata Fossili(AL) – P. IVA 02399890062 tramite bonifico bancario o Paypal ([email protected]).

4. FATTURAZIONE

La fattura verrà spedita tramite posta elettronica entro il primo giorno lavorativo del mese successivo alla vendita.

5. DIRITTO DI RECESSO / SODDISFATTI O RIMBORSATI

Skopre srl riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente D.lgs 206/2005.
Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 giorni entro i quali il Cliente è tenuto a dare comunicazione a Skopre Srl:
– con lettera raccomandata A/R all’indirizzo:
Skopre srl – Via Case sparse, 6 – 15050, Sant’Agata Fossili(AL) – P. IVA 02399890062, anticipando la raccomandata via e-mail all’indirizzo [email protected] Importante. Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario, postale o payapl per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, IBAN, Intestatario del Conto).
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
1. il cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte
2. il bene acquistato sia integro e restituito nell’imballo originale
3. il bene deve essere rispedito insieme alla copia del documento di acquisto ovvero la fattura del prodotto acquistato.
4. il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopra descritte. Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso.
La merce una volta giunta al magazzino Skopre Srl, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

Dopo aver controllato l’integrità dei beni, Skopre Srl provvederà a riaccreditarvi la somma già versata attraverso PayPal/bonifico bancario sul conto da voi comunicato al Servizio Clienti. Il rimborso riguarda la somma versata escluse le spese di spedizione e verrà effettuato entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della merce. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto. Nel caso in cui il Cliente opti per la sostituzione del prodotto, le spese di invio del nuovo prodotto saranno a suo carico.

6. GARANZIA

Tutti i prodotti sono garantiti dal produttore per 2 anni (fa fede la data presente in fattura). Per avvalersi della garanzia di un prodotto acquistato è sufficiente contattare il Servizio Assistenza Clienti del produttore. La consegna del prodotto in restituzione è a carico del Cliente.

7. UTILIZZO DEI SERVIZI

Al momento dell’iscrizione, l’utilizzatore dovrà fornire nome, cognome, C.F. (obbligatorio solo per i Clienti italiani), indirizzo postale completo ed indirizzo e-mail.

L’utilizzatore si impegna a fornire solamente delle informazioni personali veritiere e corrette.

8. INFORMAZIONE SUI PRODOTTI

Le fotografie presenti sul sito per illustrare i prodotti non entrano nel campo contrattuale e non potranno perciò essere fonte di nessun tipo di impegno da parte di Skopre Srl. Le informazioni contenute nelle schede tecniche e nelle descrizioni dei prodotti sono comunicate a Skopre Srl dai produttori; Skopre Srl declina perciò ogni responsabilità sulla veridicità del loro contenuto.

9. LEGGE APPLICABILE

Tutti i contratti stipulati con Skopre Srl sono soggetti alla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Alessandria (AL) – ITALIA.

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